封面故事|QQ20岁:企鹅“大年夜哥”大年夜了

封面故事|QQ20岁:企鹅“大年夜哥”大年夜了

03月 08, 2020 阅读 喜欢 0

  文|《中国企业家》记者 崔鹏

  编辑|刘宇翔

  2008年5月12日下午,腾讯担负QQ数据的人在外部RTX(腾讯通)上反应,四川地区的QQ在线用户突然增加了很多。腾讯39号员工朱达欣向我们回忆起阿谁下午,“我们一末尾认为是收集断了,或许其他启事,后来才知道,地动了”。

  当天早晨,腾讯外部很多QQ群都在评论辩论统一个话题:我们能做些甚么?有人说做寻人启事的留言墙,有人说想方法联系外面的大众。第二天一早,各部分评论辩论的会议记要就曾经整顿终了,邮件发送给办理层,“老板甚么都没说,你们赶忙弄吧”。

  汶川地动是朱达欣第一次看法到,“本来我们能做一些工作。之前QQ跑得太快了,很多人没看法到腾讯有甚么社会影响力”。上亿个QQ号眼前,是一个个鲜活的用户,QQ曾经成为人们平常生活的一局部,增加的数字越大年夜,腾讯的义务就越重。

  这个用户增加是现象级的。“假设把QQ后来的数据用时间机提早通知我,我们都不敢创业了。”腾讯主要创办人张志东给腾讯写下第一份贸易计划书时,为QQ定的第一个“五年计划”是在线人数打破1万,实践上两年内这个数字就到达了100万。

  张志东跟我们说,“有传言我们事先建立了很牛的架构,不做任何变更就可以支撑QQ过亿在线用户,纯属胡说。我们基本没预料到中国互联网会是一条指数式开展的曲线。”

  有时分QQ的名望比腾讯自身还大年夜。腾讯3号员工徐钢武通知我们,“公司上市前大年夜局部人都不知道腾讯,但假设你问QQ,他们都知道。”

  2019年是QQ上线20年,在很长时间里,QQ等于腾讯,腾讯就是QQ。在决定腾讯命运的很多决定性时辰,QQ都起到了关键感化。

  

  我们找到了很多腾讯早期员工,有些人末尾拒绝采访,后来修改主意,有些人此前从未接受过媒体采访。个中包罗腾讯主要创办人,几位腾讯前十号员工,腾讯第一个后台,第一个校招生,第一个设计师,第一个博士等等。当下宏大年夜的腾讯,历来都不缺这类“第一”。

  但假设QQ没能活上去,或许腾讯倒在任何一次难关眼前,这些第一都没有任何意义。20年前,QQ是腾讯的全部身家;10年前,QQ是腾讯的中间产品。我们想知道,现在QQ是甚么?这个后果,即使是很多腾讯人,也未必能说清晰。

  腾讯理应在QQ身上收获很多经历和经验。在3Q大年夜战之前,腾讯经历过数年常胜时代,它依托QQ胜利进入诸多范围,不时获胜的同时掩饰了后果,危机终究单方面迸发。9.30革新前的两三年里,腾讯股价节节攀高,外部异样一片掉望,然后它突然抬头,才发明形式曾经大年夜变,风险重重。